← Fundamentos

Correos y primeros pasos · 15 min

Mal pedido contra buen pedido

Comparar una solicitud genérica con otra que aporta rol, contexto, tarea y formato.

Objetivo: observar cómo el contexto y las instrucciones cambian la respuesta. Trabaje con una compañera: una persona prueba el pedido A y la otra el B.

Pedido A

Prompt para copiar
Escribe un correo sobre un retraso.

Pedido B

Prompt para copiar
Eres asistente de una empresa de logística y comercio internacional.
Mi cliente, Textiles del Pacífico, esperaba su contenedor el 28 de octubre, pero llegará el 4 de noviembre por congestión en el puerto de transbordo.
Redacta un correo para avisarle, pedir disculpas y decirle que le confirmaremos la fecha por escrito cuando la naviera la envíe.
Tono cordial y profesional, máximo 6 líneas, con asunto.

Después pida un cambio:

Prompt para copiar
Hazlo más corto y agrega que estamos buscando opciones para recuperar tiempo.

Comenten: ¿cuál correo enviarían tal cual? ¿Qué le faltó al pedido A? La IA no conoce los detalles de su oficina si no se los cuentan.